PARIS, 8 septembre (Reuters) - Teleperformance , numéro un mondial des centres d'appel, a annoncé mardi l'ouverture de son troisième centre en Inde.
Le groupe, dont les effectifs atteignent actuellement sur place 8.000 personnes, a précisé dans un communiqué que le nouveau site de Jaïpur pourrait employer près de 2.500 personnes d'ici 2010.
Teleperformance possède déjà deux sites en Inde, un à Gurgaon dans la banlieue de New Delhi, et un autre à Indore.
"La combinaison de centres d'appels délocalisés et domestiques fait partie de notre stratégie dont le but est de pouvoir offrir à nos clients de langue anglaise une gamme complète de solutions", tant sur le territoire indien qu'à l'international, a expliqué Dominique Dato, directeur de Teleperformance USA dans le communiqué.
Le groupe emploie en tout dans le monde plus de 100.000 personnes réparties sur 249 centres dans 47 pays. Il gère pour le compte de sociétés des programmes dans plus de 66 langues.
(Gilles Guillaume, édité par Jean-Michel Bélot)
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